Fizetési szabályzat

Az Elyssinél mindent megteszünk azért, hogy vásárlási élménye a lehető leggördülékenyebb és legbiztonságosabb legyen. Az alábbiakban megtalálja az általunk elfogadott fizetési módok részleteit és a fizetésekkel kapcsolatos egyéb fontos információkat.

Elfogadott fizetési módok

Az Ön kényelme érdekében a következő fizetési módokat fogadjuk el:

• Apple Pay 
• Bancontact
• Google Pay
  
• Maestro
• Mastercard
• Visa

Biztonságos tranzakciók

Az Ön biztonsága a legfontosabb számunkra. Minden tranzakciót biztonságosan, iparági szabvány szerinti titkosítással dolgozunk fel személyes és fizetési adatainak védelme érdekében. Szervereinken nem tárolunk hitelkártyaadatokat.

A személyes adatai feldolgozásának módjáról további információt adatvédelmi szabályzatunkban talál.

Fizetés visszaigazolása

A fizetés sikeres feldolgozása után e-mailben rendelés-visszaigazolást kap. Ez az e-mail tartalmazza a vásárlás részleteit, valamint a fizetés beérkezésének visszaigazolását.

Sikertelen vagy elutasított fizetések

Ha a fizetését elutasítják, ellenőrizze, hogy minden megadott adat helyes-e, beleértve a számlázási címét és a kártyaadatait is. Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot bankjával vagy a kártyakibocsátójával.

Pénznem

Webhelyünkön minden tranzakció feldolgozása a következő pénznemekben történik:

Régió	Pénznem	Szimbólum
Hollandia	Euró	€
Belgium	Euró	€
Ausztrália	Ausztrál dollár	$ (AUD)
Dánia	Dán korona	kr (DKK)
Görögország	Euró	€
Magyarország	Magyar forint	Ft (HUF)
Olaszország	Euró	€
Japán	Japán jen	¥ (JPY)
Norvégia	Norvég korona	kr (NOK)
Románia	Román lej	lej (RON)
Szlovákia	Euró	€
Spanyolország	Euró	€
Csehország	Cseh korona	Kč (CZK)
Egyesült Királyság	Brit font	£ (GBP)
Egyesült Államok	Amerikai dollár	$ (USD)
Dél-Korea	Dél-koreai von	₩ (KRW)

Fizetési viták

Ha úgy gondolja, hogy probléma van egy terheléssel, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@elyssi.co címen az ügy megoldása érdekében. Együttműködünk Önnel az esetleges fizetési viták mielőbbi kivizsgálásában és rendezésében.

Kapcsolattartási adatok

Ha kérdése vagy észrevétele van fizetési folyamatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

Webhely neve: Elyssi
Cím: 

20 Hartwell Cl,
Manchester M11 3TW,
Egyesült Királyság
E-mail-cím: support@elyssi.co
Telefonszám: +447882739332
Kapcsolatfelvételi űrlap: Kapcsolati oldal

Ügyfélszolgálati nyitvatartás:
Hétfőtől péntekig:
09:00–18:00 (GMT+1)
Szombat és vasárnap:
Zárva