Leveringspolitik
Velkommen til Elyssis forsendelsespolitik! Vi ønsker at sikre, at din shoppingoplevelse forløber problemfrit. Nedenfor finder du oplysninger om vores forsendelsesproces.
Forsendelsesoplysninger
| Fase | Varighed | Omkostninger |
|---|---|---|
| Behandlingstid for ordre | 1-3 hverdage | Gratis |
| Leveringstid | 4-6 hverdage | Gratis |
| Samlet leveringstid | 5-9 hverdage | Gratis |
Bestillingsfrist: 18:00 (GMT+1) mandag til fredag.
Bemærk, at leveringstiderne kan være længere i travle perioder, såsom højtider.
Forsendelsespartnere
Vi sender i øjeblikket til følgende lande: Nederlandene, Belgien, Australien, Danmark, Grækenland, Italien, Norge, Spanien, Tjekkiet, Storbritannien, USA, Japan, Sydkorea, Ungarn, Rumænien og Slovakiet.
| Region | Partner(e) |
|---|---|
| Nederlandene | PostNL, DHL, DPD |
| Belgien | bpost, PostNL, DPD |
| Australien | Australia Post, Aramex, Toll |
| Danmark | PostNord, GLS, Bring |
| Grækenland | ELTA Courier, ACS Courier |
| Ungarn | Magyar Posta, GLS, DPD |
| Italien | Poste Italiane, BRT (Bartolini), DHL |
| Japan | Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post |
| Norge | Posten Norge, Bring, Helthjem |
| Rumænien | Poșta Română, Fan Courier, Sameday |
| Slovakiet | Slovenská pošta, Packeta, GLS |
| Spanien | SEUR, Correos, MRW |
| Tjekkiet | Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL |
| Storbritannien | Royal Mail, Evri, DPD UK |
| USA | USPS, UPS, FedEx |
| Sydkorea | CJ Logistics, Hanjin Shipping, Korea Post |
Forsendelsesbekræftelse
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med forsendelsesbekræftelse og et trackingnummer. Du kan følge din ordre på vores Track & Trace-side med det angivne trackingnummer.
Ændring af adresse
Vil du ændre din leveringsadresse efter at have afgivet en ordre? Kontakt vores kundeservice så hurtigt som muligt via support@elyssi.co Vi vil gøre vores bedste for at gennemføre ændringen, men kan ikke garantere det, hvis ordren allerede er blevet behandlet.
Pakker, der ikke kan leveres
Hvis en pakke ikke kan leveres på grund af en forkert adresse, nægtelse af levering eller manglende afhentning på et afhentningssted, forbeholder vi os retten til at opkræve omkostninger for returnering og genforsendelse.
Kundeservice
Har du spørgsmål om vores forsendelsespolitik? Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice via support@elyssi.co Vi svarer så hurtigt som muligt.
Kontaktoplysninger
Webstedsnavn: Elyssi
Adresse:
20 Hartwell Cl,
Manchester M11 3TW,
Storbritannien
E-mailadresse: support@elyssi.co
Telefonnummer: +447882739332
Kontaktformular: Kontaktside
Kundeserviceåbningstider:
Mandag til fredag:
09:00 - 18:00 (GMT+1)
Lørdag og søndag:
Lukket