Política de pagos
Política de pagos
En Elyssi, hacemos todo lo posible para que su experiencia de compra sea lo más fluida y segura posible. A continuación encontrará los detalles de los métodos de pago que aceptamos y otra información relevante relacionada con los pagos.
Métodos de pago aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago para su comodidad:
- Apple Pay
- Bancontact
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
Transacciones seguras
Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones se procesan de forma segura mediante cifrado estándar del sector para proteger sus datos personales y de pago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad
Confirmación del pago
Una vez que su pago se haya procesado correctamente, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. Este correo contiene los detalles de su compra y una confirmación de que se ha recibido el pago.
Pagos fallidos o rechazados
Si se rechaza su pago, compruebe que toda la información proporcionada sea correcta, incluida la dirección de facturación y los datos de la tarjeta. Si el problema persiste, le recomendamos ponerse en contacto con su banco o el emisor de la tarjeta.
Moneda
Todas las transacciones en nuestro sitio web se procesan en:
| Región | Moneda | Símbolo |
|---|---|---|
| Países Bajos | Euro | € |
| Bélgica | Euro | € |
| Australia | Dólar australiano | $ (AUD) |
| Dinamarca | Corona danesa | kr (DKK) |
| Grecia | Euro | € |
| Hungría | Forinto húngaro | Ft (HUF) |
| Italia | Euro | € |
| Japón | Yen japonés | ¥ (JPY) |
| Noruega | Corona noruega | kr (NOK) |
| Rumanía | Leu rumano | lei (RON) |
| Eslovaquia | Euro | € |
| España | Euro | € |
| Chequia | Corona checa | Kč (CZK) |
| Reino Unido | Libra esterlina | £ (GBP) |
| Estados Unidos | Dólar estadounidense | $ (USD) |
| Corea del Sur | Won surcoreano | ₩ (KRW) |
Disputas de pago
Si cree que hay un problema con un cargo, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de support@elyssi.co para resolver el asunto. Trabajaremos con usted para investigar y resolver cualquier disputa de pago lo antes posible.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestro proceso de pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que aparecen a continuación:
Nombre del sitio web: Elyssi
Dirección:
20 Hartwell Cl,
Manchester M11 3TW,
Reino Unido
Dirección de correo electrónico: support@elyssi.co
Número de teléfono: +447882739332
Formulario de contacto: Página de contacto
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes:
09:00 - 18:00 (GMT+1)
Sábado y domingo:
Cerrado