Política de envío
¡Bienvenido a la política de envíos de Elyssi! Queremos asegurarnos de que su experiencia de compra sea fluida. A continuación, encontrará los detalles sobre nuestro proceso de envío.
Información de envío
| Fase | Duración | Coste |
|---|---|---|
| Tiempo de procesamiento del pedido | 1-3 días laborables | Gratis |
| Tiempo de entrega | 4-6 días laborables | Gratis |
| Tiempo total de entrega | 5-9 días laborables | Gratis |
Hora límite para realizar pedidos: 18:00 (GMT+1), de lunes a viernes.
Tenga en cuenta que durante los periodos de mayor actividad, como las vacaciones, los plazos de entrega pueden ser más largos.
Socios de envío
Actualmente realizamos envíos a los siguientes países: Países Bajos, Bélgica, Australia, Dinamarca, Grecia, Italia, Noruega, España, Chequia, Reino Unido, Estados Unidos, Japón, Corea del Sur, Hungría, Rumanía y Eslovaquia.
| Región | Socio(s) |
|---|---|
| Países Bajos | PostNL, DHL, DPD |
| Bélgica | bpost, PostNL, DPD |
| Australia | Australia Post, Aramex, Toll |
| Dinamarca | PostNord, GLS, Bring |
| Grecia | ELTA Courier, ACS Courier |
| Hungría | Magyar Posta, GLS, DPD |
| Italia | Poste Italiane, BRT (Bartolini), DHL |
| Japón | Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post |
| Noruega | Posten Norge, Bring, Helthjem |
| Rumanía | Poșta Română, Fan Courier, Sameday |
| Eslovaquia | Slovenská pošta, Packeta, GLS |
| España | SEUR, Correos, MRW |
| Chequia | Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL |
| Reino Unido | Royal Mail, Evri, DPD UK |
| Estados Unidos | USPS, UPS, FedEx |
| Corea del Sur | CJ Logistics, Hanjin Shipping, Korea Post |
Confirmación de envío
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido en nuestra página de &seguimiento utilizando el número de seguimiento proporcionado.
Cambios de dirección
¿Desea cambiar su dirección de entrega después de realizar un pedido? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible a través de support@elyssi.co Haremos todo lo posible por realizar el cambio, pero no podemos garantizarlo si el pedido ya ha sido procesado.
Paquetes no entregables
Si un paquete no puede entregarse debido a una dirección incorrecta, al rechazo de la entrega o a que no se recoge en un punto de recogida, nos reservamos el derecho de cobrar los gastos de devolución y reenvío.
Servicio de atención al cliente
¿Tiene preguntas sobre nuestra política de envíos? No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de support@elyssi.co Responderemos lo antes posible.
Información de contacto
Nombre del sitio web: Elyssi
Dirección:
20 Hartwell Cl,
Manchester M11 3TW,
Reino Unido
Dirección de correo electrónico: support@elyssi.co
Número de teléfono: +447882739332
Formulario de contacto: Página de contacto
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes:
09:00 - 18:00 (GMT+1)
Sábados y domingos:
Cerrado